Fiosiocare
FISIOCARE, uno studio fisioterapico e osteopatico situato a Bra, aveva l’esigenza di ottimizzare la gestione delle prenotazioni per riempire i buchi nell’agenda degli appuntamenti. Oltre a questo, lo studio desiderava aumentare la propria notorietà e visibilità nella comunità locale e ridurre il volume di chiamate per richieste di informazioni. L’obiettivo era rendere tutte le informazioni sui servizi offerti facilmente accessibili e trasparenti sul sito web, includendo dettagli specifici e prezzi, per migliorare l’esperienza complessiva dei clienti e potenziali pazienti.
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Problematiche del progetto
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Mancanza di un pacchetto servizi sul sito web. Il numero di persone interessate che chiamavano lo studio per chiedere quanto costasse una certa sessione di terapia o semplicemente per richiedere informazioni generiche era elevatissimo, provocando un vero e proprio dispendio di tempo per il titolare.
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Lo studio acquisiva nuovi clienti esclusivamente attraverso il passaparola, il che non permetteva di riempire tutti gli slot disponibili nell’agenda. A lungo termine, questa situazione avrebbe ostacolato la crescita dello studio.
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Non riuscendo a riempire tutti gli slot nella sua agenda e avendo poca visibilità su Google, Fisiocare si trovava a fronteggiare una limitazione nell’afflusso di nuovi clienti. Questa mancanza di visibilità online impediva una crescita sostenibile, lasciando molte ore inutilizzate e compromettendo l’efficienza complessiva dello studio.
Soluzioni apportate da Cervido Web Agency
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Abbiamo migliorato l’esperienza utente (UX) del sito aggiungendo una pagina dedicata e delle sezioni dettagliate sui servizi offerti dallo studio Fisiocare, includendo descrizioni dettagliate e prezzi. Questo ha contribuito a ridurre significativamente il numero di chiamate per richieste di informazioni.
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La creazione di una campagna Google Ads geolocalizzata su Bra e nelle zone limitrofe ha permesso di monitorare attentamente le prestazioni e massimizzare i risultati. Questo ha aumentato la visibilità dello studio e attirato un numero maggiore di clienti locali.
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L’ottimizzazione della scheda Google My Business ha aumentato la visibilità dell’attività su Google, migliorando notevolmente la notorietà dello studio e posizionandolo tra i primi risultati nelle ricerche.
Il nostro piano
Strategie mirate per aumentare i nuovi clienti e notorietà del brand
Il piano strategico di FISIOCARE rappresenta un modello di eccellenza nell’integrazione di strategie di marketing tradizionali e digitali per uno studio fisioterapico e osteopatico. Affrontando la sfida di massimizzare l’impatto e il numero di prenotazioni, è stato creato un piano personalizzato che ha incluso una presenza online migliorata, una campagna Google Ads geolocalizzata su Bra e ottimizzazione della scheda Google My Business. La sicurezza e l’efficacia sono state ulteriormente potenziate attraverso il monitoraggio costante delle prestazioni e un miglioramento della UX sul sito web.
Questi sforzi ci hanno permesso di riempire l’agenda dello studio e di diminuire il numero di telefonate per richiedere informazioni in modo significativo.
Campagna Google ADS Geolocalizzata
Miglioramento UX
Ottimizzazione Google My Business
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Google ADS Business
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Spese sostenute
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Utile
Il feedback del cliente
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L’investimento in marketing si è rivelato estremamente vantaggioso. Ha portato all’acquisizione di 12 nuovi pazienti! Erano sufficienti4pazienti nuovi perr coprire i costi della campagna.
Aumenta il numero di clienti grazie a delle campagne marketing mirate e geolozalizzate
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