Acconciature Nica
Acconciature Nica è un rinomato salone di bellezza situato a Bra (Cuneo), specializzato in Degradè, ma anche in colori, tagli, piega e vari trattamenti. Con l’obiettivo di aumentare la clientela e fidelizzarla, ci è stato chiesto di sviluppare e implementare una strategia digitale mirata.
Problematiche del progetto
Il salone era poco visibile online e fatica a trovare nuova clientela oltre a quella abituale.
Nonostante la specializzazione nel Degradè, faticava a trovare nuova clientela in target.
Anche quando si presentava nuova clientela, non erano presenti strategie di marketing volte a fidelizzarla e a farla tornare in negozio abitualmente.
Soluzioni apportate da Cervido Web Agency
Ottimizzazione Organica del Profilo Social: abbiamo creato contenuti continui come foto, infografiche e soprattutto reel. Il focus sui reel, in particolare, si è rivelato un’efficace strategia per aumentare la visibilità del salone.
Campagna Promozionale sui Social Media: abbiamo lanciato una campagna a tempo che offriva uno sconto del 10% sul Degradè per le nuove clienti. L’ottimizzazione della campagna per Instagram ha consentito di incanalare i messaggi in Direct, raggiungendo efficacemente il target desiderato e portando nuove clienti in salone.
Monitoraggio del Tasso di Ritorno e Strategia di Fidelizzazione: oltre alle strategie di marketing online, il team ha iniziato a monitorare il tasso di ritorno in negozio per valutare l’efficacia delle strategie di fidelizzazione, garantendo così una comprensione del guadagno a lungo termine e promuovendo una clientela ricorrente.
Il nostro piano
Un Salone di Bellezza Si Reinventa con Campagne Social e Fidelizzazione
Affrontando l’obiettivo di aumentare la visibilità del salone e attrarre nuove clienti, è stata lanciata una strategia multi-fase incentrata sulla promozione del Degradè e sulla fidelizzazione. L’approccio ha combinato il miglioramento organico del profilo social con una campagna promozionale mirata, sfruttando l’efficacia dei reel e delle promozioni su Instagram. Con un budget di soli 190 euro, la campagna ha prodotto 15 messaggi, 6 prenotazioni, e un guadagno a breve termine di 450 euro. Inoltre, è stata avviata una strategia di monitoraggio del tasso di ritorno per comprendere il guadagno a lungo termine, dimostrando una visione olistica e a lungo termine dell’engagement e della crescita del cliente.
Aumento della visibilità
Campagne Facebook e Instagram ADS
Messaggi ricevuti
Spesa media per cliente
Guadagni
Il feedback del cliente
Per concludere
Il progetto con Acconciature Nica ci ha dimostrato come, nonostante poco budget, un approccio strategico e mirato ai social media può portare, non solo followers e traffico online, ma anche un aumento delle prenotazioni e del fatturato di un’attività.
L’integrazione di tecniche organiche con campagne pubblicitarie, e l’uso accattivante dei reel, ha permesso di raggiungere e coinvolgere nuove clienti, contribuendo non solo ad un guadagno immediato, ma creando anche le basi per una relazione a lungo termine con esse e garantendoci una collaborazione continua con il salone Nica Acconciature.
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