Acconciature Nica
Acconciature Nica è un rinomato salone di bellezza situato a Bra (Cuneo), specializzato in Degradè, ma anche in colori, tagli, piega e vari trattamenti. Con l’obiettivo di aumentare la clientela e fidelizzarla, ci è stato chiesto di sviluppare e implementare una strategia digitale mirata.
Problematiche del progetto
Il salone era poco visibile online e fatica a trovare nuova clientela oltre a quella abituale.
Nonostante la specializzazione nel Degradè, faticava a trovare nuova clientela in target.
Anche quando si presentava nuova clientela, non erano presenti strategie di marketing volte a fidelizzarla e a farla tornare in negozio abitualmente.
Soluzioni apportate da Cervido Web Agency
Ottimizzazione Organica del Profilo Social: abbiamo creato contenuti continui come foto, infografiche e soprattutto reel. Il focus sui reel, in particolare, si è rivelato un’efficace strategia per aumentare la visibilità del salone.
Campagna Promozionale sui Social Media: abbiamo lanciato una campagna a tempo che offriva uno sconto del 10% sul Degradè per le nuove clienti. L’ottimizzazione della campagna per Instagram ha consentito di incanalare i messaggi in Direct, raggiungendo efficacemente il target desiderato e portando nuove clienti in salone.
Monitoraggio del Tasso di Ritorno e Strategia di Fidelizzazione: oltre alle strategie di marketing online, il team ha iniziato a monitorare il tasso di ritorno in negozio per valutare l’efficacia delle strategie di fidelizzazione, garantendo così una comprensione del guadagno a lungo termine e promuovendo una clientela ricorrente.
Il nostro piano
Un Salone di Bellezza Si Reinventa con Campagne Social e Fidelizzazione
Affrontando l’obiettivo di aumentare la visibilità del salone e attrarre nuove clienti, è stata lanciata una strategia multi-fase incentrata sulla promozione del Degradè e sulla fidelizzazione. L’approccio ha combinato il miglioramento organico del profilo social con una campagna promozionale mirata, sfruttando l’efficacia dei reel e delle promozioni su Instagram. Con un budget di soli 190 euro, la campagna ha prodotto 15 messaggi, 6 prenotazioni, e un guadagno a breve termine di 450 euro. Inoltre, è stata avviata una strategia di monitoraggio del tasso di ritorno per comprendere il guadagno a lungo termine, dimostrando una visione olistica e a lungo termine dell’engagement e della crescita del cliente.
Aumento della visibilità
Campagne Facebook e Instagram ADS
Messaggi ricevuti
Spesa media per cliente
Guadagni
Il feedback del cliente
Prenota una consulenzaPer concludere
Il progetto con Acconciature Nica ci ha dimostrato come, nonostante poco budget, un approccio strategico e mirato ai social media può portare, non solo followers e traffico online, ma anche un aumento delle prenotazioni e del fatturato di un’attività.
L’integrazione di tecniche organiche con campagne pubblicitarie, e l’uso accattivante dei reel, ha permesso di raggiungere e coinvolgere nuove clienti, contribuendo non solo ad un guadagno immediato, ma creando anche le basi per una relazione a lungo termine con esse e garantendoci una collaborazione continua con il salone Nica Acconciature.
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